Phí và chi phí FBM của Amazon dành cho người bán vào năm 2024

Có nhiều cơ hội để người bán bán sản phẩm của họ trên Amazon – nền tảng thương mại điện tử lớn nhất và phổ biến nhất.

Những người mới bắt đầu cũng thích chọn Amazon vì sự ổn định, tiềm năng kinh doanh tốt và độ tin cậy cao. Việc sử dụng phương thức hoàn tất đơn hàng phù hợp là rất quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí. Amazon cung cấp ba phương thức hoàn tất đơn hàng:

Hoàn tất bởi Amazon (FBA)
Hoàn tất bởi người bán (FBM)
Seller-Fulfilled Prime (SFP)

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ phân tích chi tiết về phí và chi phí của Amazon FBM, giúp người bán hiểu rõ tất cả các khía cạnh của phương thức này để giao hàng đến tận tay khách hàng.

Amazon FBM là gì?

Amazon FBM còn được gọi là Amazon Merchant Fulfilled Network (MFN). Với phương thức này, người bán tự chịu trách nhiệm hoàn tất đơn hàng cho sản phẩm được mua trên Amazon. Người bán có thể tự quản lý FBM hoặc hợp tác với một dịch vụ logistics bên thứ ba. Cụ thể, người bán phải xử lý toàn bộ quy trình từ lưu kho, lấy hàng, đóng gói, vận chuyển, xử lý trả hàng và chăm sóc khách hàng.

Với FBM, người bán chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc giao sản phẩm đến tay khách hàng.Những người mới thường bắt đầu bằng FBM vì việc thiết lập FBA mất thời gian và cần một số phê duyệt từ Amazon. Ngoài ra, họ cũng phải chứng minh được khả năng xoay vòng hàng tồn kho. Trong khi đó, các doanh nghiệp nhỏ thường sử dụng FBM vì chi phí hợp lý hơn so với FBA.

Sự khác biệt giữa Amazon FBA và FBM

Tiêu chí	Hoàn tất bởi Amazon (FBA)	Hoàn tất bởi người bán (FBM)
Vận chuyển Prime	Tự động đủ điều kiện	Chỉ có qua SFP
Ưu thế Buy Box	Có	Không
Ưu thế xếp hạng tìm kiếm Amazon	Có	Không
Dịch vụ khách hàng	Amazon chịu trách nhiệm	Người bán chịu trách nhiệm
Xử lý trả hàng và hoàn tiền	Amazon chịu trách nhiệm	Người bán chịu trách nhiệm
Hiệu suất đơn hàng (giao hàng đúng hạn, huỷ đơn, v.v.)	Amazon chịu trách nhiệm	Người bán chịu trách nhiệm
Chi phí	- Phí lưu kho, phí hoàn tất đơn hàng, phí giới thiệu	- Chỉ phải trả phí giới thiệu
	- Phù hợp với sản phẩm nhỏ, nhẹ	- Phù hợp với sản phẩm lớn, cồng kềnh
	- Phí lưu kho tăng vào mùa cao điểm	- Một số người bán có chi phí hoàn tất đơn hàng thấp hơn FBA
Kiểm soát hàng tồn kho	Không có quyền kiểm soát	Toàn quyền kiểm soát
Trải nghiệm khách hàng	Ít kiểm soát hơn	Kiểm soát nhiều hơn
Yêu cầu khắt khe	Rất nghiêm ngặt	Phụ thuộc vào người bán

Amazon FBA vs. FBM: Cái nào phù hợp hơn với bạn?

Việc chọn FBA hay FBM phụ thuộc vào chiến lược kinh doanh của bạn. FBA mang lại nhiều lợi ích hơn về Buy Box, xếp hạng tìm kiếm và trải nghiệm khách hàng, nhưng chi phí cũng cao hơn. Trong khi đó, FBM phù hợp hơn với người bán muốn kiểm soát hoàn toàn quy trình và có thể tự quản lý kho vận.

Phí Amazon FBM

Khi người bán quyết định tự vận chuyển sản phẩm, họ phải chịu một số chi phí. Phí FBM phụ thuộc vào phương thức vận chuyển và giao hàng, có sự khác biệt giữa các người bán.

Phí vận chuyển Amazon FBM

Dưới đây là bảng phí vận chuyển tiêu chuẩn trên Amazon, tùy theo loại sản phẩm và hình thức giao hàng:

Phí vận chuyển nội địa (Mỹ)

Loại sản phẩm	Tiêu chuẩn (4-14 ngày)	Nhanh (2-6 ngày)	2 ngày	1 ngày
Sách	$3.99	$6.99	$14.95	$19.99
CD, Băng cát-xét, Vinyl	$3.99	$6.19	$14.95	$19.99
Băng VHS	$3.99	$6.19	$14.95	$19.99
DVD & Blu-ray	$3.99	$6.19	$14.95	$19.99
Trò chơi điện tử	$3.99	$6.99	Không có	Không có
Phần mềm & Game máy tính	$3.99	$6.99	Không có	Không có
Điện tử, Máy ảnh, Dụng cụ bếp	$4.49 + $0.50/lb.	$6.49 + $0.99/lb.	Không có	Không có

Phí vận chuyển quốc tế

Loại sản phẩm	Tiêu chuẩn (3-6 tuần)	Nhanh (3-7 ngày)
Sách (dưới 1 lb)	$16.95	$46.50
Sách (trên 1 lb)	$24.95	$46.50
CD, DVD, VHS	$14.95	$46.50

Lưu ý: Người bán tự thiết lập phí vận chuyển cho các sản phẩm không phải là phương tiện truyền thông khi giao hàng ngoài lãnh thổ Hoa Kỳ.

Ai trả phí vận chuyển trong FBM?

Trong phương thức FBM, người mua hoặc người bán sẽ trả phí vận chuyển, tùy thuộc vào chính sách của người bán.

Phí bán hàng trên Amazon FBM

Amazon FBM áp dụng 3 loại phí chính:

Phí đăng ký hàng tháng: Với gói Professional, người bán có thể bỏ qua phí bổ sung cho từng sản phẩm bán được.
Phí giới thiệu: Dao động từ 6% - 45%, tùy theo danh mục sản phẩm.
Các khoản phí khác:
- Phí danh sách sản phẩm có khối lượng lớn
- Phí đóng cửa hàng
- Phí dịch vụ thuê sách
- Phí hoàn tiền

Kết luận

Khi chọn Amazon FBM để hoàn tất đơn hàng, bạn cần xem xét kỹ chi phí FBM. Mặc dù FBM giúp tiết kiệm chi phí hơn so với FBA, nhưng người bán phải quản lý mọi khâu từ kho hàng, đóng gói, vận chuyển đến dịch vụ khách hàng.

Để thành công với Amazon FBM, duy trì danh tiếng là rất quan trọng. Bạn cần đảm bảo giao hàng đúng hạn để giữ mức đánh giá cao. Amazon có tính năng “Buy Shipping” giúp người bán theo dõi đơn hàng và tối ưu quy trình hoàn tất đơn hàng.