Phí và chi phí FBM của Amazon dành cho người bán vào năm 2024

Có rất nhiều khả năng cho các nhà bán hàng để bán sản phẩm của họ thông qua Amazon – nền tảng thương mại điện tử lớn nhất và phổ biến nhất. Những người mới bắt đầu cũng thích chọn Amazon vì tính nhất quán, phạm vi kinh doanh rộng lớn và độ tin cậy cao. Việc sử dụng phương thức hoàn thiện đơn hàng phù hợp là rất quan trọng vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến chi phí của bạn. Amazon cung cấp ba phương thức hoàn thiện đơn hàng: Hoàn thiện bởi Amazon (Fulfillment by Amazon - FBA), Hoàn thiện bởi Nhà bán hàng (Fulfillment by Merchant - FBM), và Prime do Nhà bán hàng Hoàn thiện (Seller-Fulfilled Prime - SFP). Trong bài viết này, chúng ta sẽ thảo luận chi tiết về phí và chi phí của Amazon FBM để giúp các nhà bán hàng trên Amazon hiểu rõ mọi khía cạnh của phương thức này nhằm đưa đơn hàng đến tận tay khách hàng.

Amazon FBM là gì?

Amazon FBM còn được biết đến với tên gọi Amazon Merchant Fulfilled Network (MFN). Trong phương thức hoàn thiện đơn hàng này, các nhà bán hàng trên Amazon chịu trách nhiệm thực hiện các đơn hàng được mua trên Amazon. Các nhà bán hàng có thể quản lý FBM trực tiếp hoặc hợp tác với nhà cung cấp dịch vụ logistics bên thứ ba. Thực tế, nhà bán hàng cần thực hiện toàn bộ quy trình từ lưu trữ hàng tồn kho, chọn hàng, đóng gói, vận chuyển, xử lý hàng trả lại, và chăm sóc khách hàng.

Dưới đây là bản dịch nội dung sang tiếng Việt:

Những người mới bắt đầu chỉ có thể sử dụng phương thức này để khởi nghiệp trên Amazon vì việc thiết lập FBA mất thời gian, và các nhà bán hàng cần có một số phê duyệt cho hoạt động kinh doanh FBA của họ trên Amazon. Bên cạnh đó, họ cần chứng minh được vòng quay hàng tồn kho. Tuy nhiên, các doanh nghiệp nhỏ thường hoàn thiện đơn hàng bằng phương thức FBM vì chi phí Amazon FBM hợp lý hơn cho doanh nghiệp của họ.

Sự khác biệt giữa Amazon FBA và FBM là gì?

Infographic so sánh giữa Amazon FBA và FBM.

Fulfillment by Amazon (FBA) là một phương thức hoàn thiện đơn hàng mà Amazon chịu toàn bộ trách nhiệm về việc thực hiện đơn hàng. Nhà bán hàng hoặc nhà cung cấp của họ gửi sản phẩm trực tiếp đến kho hàng của Amazon, và Amazon lưu trữ hàng tồn kho, chọn hàng, đóng gói và vận chuyển sản phẩm đã bán trực tiếp đến khách hàng.

Nếu khách hàng đăng ký dịch vụ Amazon Prime, thời gian vận chuyển chỉ mất hai ngày. Xử lý trả hàng và hỗ trợ khách hàng là các dịch vụ khác mà Amazon cung cấp.

Mặt khác, Amazon FBM lại khác. Trong phương thức này, nhà bán hàng sử dụng nền tảng Amazon để đăng bán sản phẩm của mình. Tuy nhiên, người bán phải tự quản lý các công đoạn khác như lưu trữ, chọn hàng & đóng gói, và vận chuyển. Ngay cả việc xử lý trả hàng và chăm sóc khách hàng cũng là trách nhiệm của họ.

Dưới đây là bản dịch nội dung sang tiếng Việt:

Phí Amazon FBM là gì?

Khi các nhà bán hàng quyết định tự vận chuyển sản phẩm, họ sẽ phải chịu một số chi phí. Các khoản phí FBM này phụ thuộc vào các tùy chọn vận chuyển và giao hàng, và có thể khác nhau giữa các nhà bán hàng.

Phí vận chuyển Amazon FBMDựa trên loại sản phẩm mà bạn mua, phí vận chuyển trên Amazon sẽ khác nhau. Mỗi sản phẩm đều có một mức phí vận chuyển cụ thể, vì vậy nếu bạn mua nhiều sản phẩm từ một nhà bán hàng, bạn có thể phải trả nhiều hơn.

Khách hàng tại Mỹ phải thanh toán theo mức phí vận chuyển được liệt kê trong bảng dưới đây, áp dụng cho cả giao hàng nội địa và quốc tế.

Dưới đây là bản dịch nội dung sang tiếng Việt:

* Bao gồm các địa chỉ APO, FPO và Lãnh thổ bảo hộ của Hoa Kỳ.

** Một số nhà bán hàng cung cấp thời gian vận chuyển ngắn hơn khi giao đơn hàng. Vui lòng xem chính sách của nhà bán hàng để biết thêm thông tin.Lưu ý: Các nhà bán hàng tự thiết lập mức phí vận chuyển cho các sản phẩm không phải phương tiện truyền thông được giao ngoài lục địa Hoa Kỳ. Vui lòng tham khảo bảng giá trong chính sách vận chuyển của nhà bán hàng.

Để biết tất cả chi tiết về phí và chi phí Amazon FBA, hãy nhấp vào đây!

Ai trả phí vận chuyển trong Amazon FBM?

Trong phương thức FBM, khách hàng hoặc nhà bán hàng phải chịu phí vận chuyển.

Phí bán hàng trên Amazon FBM

Dựa trên cơ cấu tính phí, Amazon FBM bao gồm ba loại phí chính:

Phí đăng ký hàng thángBằng cách đăng ký gói Chuyên nghiệp (Professional) hàng tháng, bạn có thể miễn các khoản phí bổ sung cho các sản phẩm đã bán.

Phí giới thiệu (Referral fees)Phí này phụ thuộc vào loại sản phẩm bạn bán và dao động từ 6% đến 45%. Bảng phí giới thiệu có sẵn trên trang web của Amazon.

Các khoản phí khác

• Phí niêm yết số lượng lớn (High Volume Listing Fee)

• Phí đóng giao dịch (Closing Fees)

• Phí dịch vụ cho thuê sách (Rental Book Service Fees)

• Phí quản lý hoàn tiền (Refund Administration Fees)

Kết luận

Khi bạn chọn phương thức Amazon FBM để hoàn thành các đơn hàng đã bán, bạn cần cẩn trọng với chi phí Amazon FBM. Sử dụng FBM để hoàn thiện đơn hàng của bạn mang lại một số lợi ích, mặc dù yêu cầu nhiều nỗ lực. Những lợi ích này khiến FBM trở thành một lựa chọn hấp dẫn để sử dụng như kế hoạch chính hoặc dự phòng.

Để thành công với tư cách là một nhà bán hàng FBM, việc giữ gìn uy tín là rất quan trọng. Do đó, bạn phải giao hàng và vận chuyển tất cả các đơn hàng đúng thời gian. “Buy Shipping” là một tính năng mà Amazon cung cấp cho nhà bán hàng để theo dõi sản phẩm và đảm bảo quy trình hoàn thiện đơn hàng đáng tin cậy và suôn sẻ.