Làm thế nào để bán hàng quốc tế trên Amazon US?

Thuyết phục các nhà bán hàng bán sản phẩm quốc tế trên Amazon không phải là một công việc dễ dàng. Hiếm khi mọi người cố gắng mở rộng kinh doanh trực tuyến ra ngoài phạm vi quốc gia của họ. Việc bán hàng ở bất kỳ quốc gia nào khác cũng có phần đáng sợ. Thông thường, các nhà bán hàng giới hạn việc bán hàng của mình bằng cách chỉ bán tại quốc gia của họ. Tuy nhiên, chúng tôi muốn nói rằng điều này không phức tạp như bạn nghĩ. Bạn có thể mở rộng doanh nghiệp thương mại điện tử của mình ra toàn cầu với sự hỗ trợ của Amazon Global và Amazon FBA. Dịch vụ này hỗ trợ vận chuyển và logistics quốc tế, vì vậy bạn không cần lo lắng về các loại thuế phức tạp. Trên thực tế, quan niệm phổ biến rằng việc bán hàng ra nước ngoài là khó khăn không còn hợp lý nữa. Bạn có thể tìm hiểu cách thực hiện trên Amazon qua nội dung sau.

Amazon Global Selling là gì?

Amazon Global Selling, hay AGS, là một chương trình của Amazon cho phép các nhà bán hàng lập danh sách nguồn hàng và bán sản phẩm của mình trên các thị trường toàn cầu của Amazon. Bất kể doanh nghiệp của bạn được thành lập ở đâu, Amazon cho phép bạn mở rộng quy mô kinh doanh trên toàn thế giới. Ngoài ra, mô hình kinh doanh Amazon FBA rất thành công tại Mỹ và trên toàn cầu (tìm hiểu cách bắt đầu kinh doanh Amazon FBA). Hiện nay, Amazon đang vận hành 21 trang web hoặc thị trường trực tuyến toàn cầu tại các quốc gia sau:

Châu Á:

Amazon.cn – Trung Quốc
Amazon.in – Ấn Độ
Amazon.co.jp – Nhật Bản
Amazon.sg – Singapore
Amazon.ae – Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất
Amazon.sa – Ả Rập Xê Út

Châu Âu:

Amazon.fr – Pháp
Amazon.de – Đức
Amazon.it – Ý
Amazon.nl – Hà Lan
Amazon.pl – Ba Lan
Amazon.es – Tây Ban Nha
Amazon.se – Thụy Điển
Amazon.com.tr – Thổ Nhĩ Kỳ
Amazon.co.uk – Vương quốc Anh

Bắc Mỹ:

Amazon.com.br – Brazil
Amazon.ca – Canada
Amazon.com.mx – Mexico
Amazon.com – Hoa Kỳ

Châu Đại Dương:

Amazon.com.au – Úc

Amazon Global Selling hoạt động như thế nào?

Đầu tiên, bạn cần chuẩn bị các thông tin sau:

Thẻ tín dụng hợp lệ
Tài khoản ngân hàng (nếu không thể mở tài khoản ngân hàng tại Mỹ, bạn có thể sử dụng Dịch vụ Chuyển đổi Tiền tệ của Amazon dành cho người bán hàng)
Thông tin thuế (xác định xem bạn cần điền mẫu W-8BEN (người nộp thuế không phải người Mỹ) hay W9 (người nộp thuế Mỹ))
Thẻ tín dụng có khả năng thanh toán quốc tế
Số điện thoại
Bằng chứng cư trú

Tiếp theo, bạn cần tạo tài khoản người bán cho từng quốc gia trên sellercentral.amazon.com. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng bạn có thể tạo tài khoản hợp nhất cho các khu vực:

Bắc Mỹ (Canada, Mexico và Hoa Kỳ)
Châu Âu (Anh, Pháp, Đức, Tây Ban Nha và Ý)

Sau khi đăng ký tài khoản hợp nhất, bạn sẽ tự động có quyền truy cập vào tất cả các quốc gia trong nhóm đó. Đừng quên rằng bạn phải trả phí hàng tháng cho mỗi tài khoản trên Amazon và một khoản phí giới thiệu bổ sung cho mỗi sản phẩm bán ra, mức phí này khác nhau tùy thuộc vào thị trường và danh mục sản phẩm.

Bạn có thể bán hàng trên Amazon nếu không phải là người Mỹ không?

Là người không cư trú tại Mỹ, bạn vẫn được phép bán hàng trên Amazon. Mặc dù có một số rào cản, nhưng lợi ích bạn nhận được sau khi vượt qua chúng là rất lớn. Amazon Mỹ được biết đến là thị trường lớn nhất của Amazon với 142 triệu thành viên Prime. Hơn nữa, Amazon Mỹ có 350 triệu danh mục sản phẩm, điều này rất hữu ích cho việc lập danh sách nguồn hàng bán lẻ trực tuyến.

Khoảng 54% người bán chỉ mất chưa đầy ba tháng để vận hành doanh nghiệp của họ tại Amazon Mỹ. Ngoài ra, khoảng 64% trong số họ đạt được lợi nhuận trong vòng chưa đầy một năm. Hiện tại, người bán từ 102 quốc gia trên toàn thế giới có thể bán hàng trên Amazon. Các quốc gia được chấp nhận được liệt kê trên trung tâm trợ giúp của Amazon.

Các quốc gia được chấp nhận để đăng ký người bán Ngoài các yêu cầu được liệt kê trước đó, bạn cần cư trú tại một trong những quốc gia sau để đủ điều kiện bán hàng trên Amazon.

Afghanistan	Ecuador	Libya	Saint Lucia
Albania	Egypt	Liechtenstein	Saint Vincent and the Grenadines
Algeria	El Salvador	Lithuania	Samoa
Angola	Equatorial Guinea	Luxembourg	Sao Tome and Principe
Antigua and Barbuda	Eritrea	Macedonia	Saudi Arabia
Argentina	Estonia	Madagascar	Senegal
Armenia	Eswatini	Malawi	Serbia
Australia	Ethiopia	Malaysia	Seychelles
Austria	Fiji	Maldives	Sierra Leone
Azerbaijan	Finland	Mali	Singapore
Bahamas	France	Malta	Slovakia
Bahrain	Gabon	Marshall Islands	Slovenia
Bangladesh	Gambia	Mauritania	Solomon Islands
Barbados	Georgia	Mauritius	Somalia
Belarus	Germany	Mexico	South Africa
Belgium	Ghana	Micronesia	South Sudan
Belize	Greece	Moldova	Spain
Benin	Grenada	Mongolia	Sri Lanka
Bhutan	Guatemala	Montenegro	Sudan
Bolivia	Guinea	Morocco	Suriname
Bosnia and Herzegovina	Guinea-Bissau	Mozambique	Sweden
Botswana	Guyana	Myanmar	Switzerland
Brazil	Haiti	Namibia	Taiwan
Brunei Darussalam	Honduras	Nauru	Tajikistan
Bulgaria	Hong Kong	Nepal	Tanzania
Burkina Faso	Hungary	Netherlands	Thailand
Burundi	Iceland	New Zealand	Timor-Leste
Cambodia	India	Nicaragua	Togo
Cameroon	Indonesia	Niger	Tonga
Canada	Iraq	Nigeria	Trinidad and Tobago
Cape Verde	Ireland	Norway	Tunisia
Central African Republic	Israel	Oman	Turkey
Chad	Italy	Pakistan	Turkmenistan
Chile	Jamaica	Palau	Tuvalu
China	Japan	Panama	Uganda
Colombia	Jordan	Papua New Guinea	Ukraine
Comoros	Kazakhstan	Paraguay	United Arab Emirates
Costa Rica	Kenya	Peru	United Kingdom
Cote d’Ivoire	Kiribati	Philippines	United States
Croatia	Korea (South)	Poland	Uruguay
Cyprus	Kuwait	Portugal	Uzbekistan
Czech Republic	Kyrgyzstan	Qatar	Vanuatu
Democratic Republic of the Congo	Laos	Republic of the Congo	Venezuela
Denmark	Latvia	Romania	Vietnam
Djibouti	Lebanon	Russia	Yemen
Dominica	Lesotho	Rwanda	Zambia
Dominican Republic	Liberia	Saint Kitts and Nevis	Zimbabwe

Cách bán hàng trên Amazon từ ngoài nước Mỹ?

Hiện nay, một trong những cửa hàng trực tuyến được truy cập nhiều nhất là Amazon Marketplace, một nền tảng dẫn đầu trong lĩnh vực thương mại điện tử.

Để bắt đầu bán hàng trên Amazon Mỹ từ ngoài nước Mỹ, hãy làm theo các bước sau:

Bước 1: Đăng ký bán hàng toàn cầu trên Amazon.Bước 2: Nhập các thông tin cần thiết và thanh toán.Bước 3: Liên kết các tài khoản người bán khu vực trên Amazon.Bước 4: Tạo danh sách sản phẩm trên thị trường quốc tế mới và bắt đầu bán hàng.Bước 5: Lưu ý các yêu cầu ngôn ngữ của từng quốc gia.

Chi tiết cụ thể:

Mặc dù người không phải công dân Mỹ vẫn có thể bán hàng trên Amazon, nhưng là một người bán hàng trên Amazon, bạn cần có mã số thuế (Tax I.D.) được xác định rõ khi bán 50 sản phẩm trở lên từ ngoài nước Mỹ.

Ngoài ra, bạn phải đăng ký một công ty tại Hoa Kỳ khi bắt đầu bán hàng thông qua dịch vụ FBA (Fulfillment By Amazon) của Amazon.

Là một người không phải công dân Hoa Kỳ, để bán hàng trên Amazon Mỹ, bạn cần đáp ứng các yêu cầu tối thiểu được đề cập trong phần “Amazon Global Selling hoạt động như thế nào?”. Điều quan trọng là bạn phải có FEIN (Federal Employer Identification Number). Để có FEIN, bạn không cần phải thành lập công ty mà chỉ cần trở thành một người bán cá nhân, nhưng việc đăng ký dưới danh nghĩa thương nhân có thể tiết kiệm hơn so với việc thành lập doanh nghiệp đã đăng ký.

Khi tạo tài khoản trên Seller Central của Amazon, bạn nên chọn trở thành người bán cá nhân hoặc thương nhân. Ngoài ra, bạn cũng cần chọn phương thức hoàn tất đơn hàng, tự thực hiện (FBM) hoặc sử dụng dịch vụ Fulfillment by Amazon (FBA).

So sánh giữa bán hàng cá nhân và thương nhân

Chi phí bán hàng trên Amazon là yếu tố bạn cần cân nhắc trước khi bắt đầu kinh doanh. Loại tài khoản bạn chọn sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến số tiền bạn kiếm được.

Tài khoản cá nhân: Chi phí là $0.99 cho mỗi sản phẩm bán ra, cộng với phí đóng và phí giới thiệu.
Tài khoản thương nhân: Ngoài ba loại phí trên, bạn phải trả thêm $39.99 hàng tháng, bất kể bạn bán được bao nhiêu sản phẩm. Nếu bạn bán hơn 40 sản phẩm mỗi tháng, tài khoản thương nhân sẽ có lợi hơn, nhưng bạn cần FEIN để đăng ký.

Nếu bạn muốn trở thành nhà cung cấp sản phẩm cho Amazon, bạn có thể sử dụng Vendor Central. Với tùy chọn này, bạn bán sản phẩm của mình cho Amazon thay vì bán trực tiếp cho khách hàng. Tuy nhiên, bạn sẽ mất quyền kiểm soát về giá cả và vị trí sản phẩm.

Fulfillment by Amazon (FBA)

Để tăng cơ hội bán hàng, sử dụng FBA là lựa chọn rất được khuyến nghị vì nó giảm bớt các hoạt động kinh doanh của bạn. Với dịch vụ này, Amazon sẽ lưu trữ sản phẩm của bạn trong các kho hàng của họ, thực hiện đơn hàng, vận chuyển, và xử lý đổi trả cũng như dịch vụ khách hàng. Dịch vụ Prime Shipping là một lợi thế lớn. Lưu ý rằng, để hưởng lợi từ chương trình này, bạn phải gửi tất cả sản phẩm của mình đến kho hàng của Amazon.

Cách đăng ký doanh nghiệp tại Hoa Kỳ

Trước khi đăng ký bán hàng trên Amazon, nếu bạn dự định bán nhiều hơn vài sản phẩm mỗi tháng, tốt nhất là đăng ký doanh nghiệp của bạn như một thực thể hợp pháp tại Hoa Kỳ. Điều này giúp bạn nhận được lợi ích về thuế. Thông thường, dịch vụ FBA sẽ đơn giản hóa quy trình này.

Các bước đăng ký doanh nghiệp:

Chọn loại hình doanh nghiệp: Bạn cần xác định loại hình doanh nghiệp muốn thành lập.
Đăng ký đại lý đại diện: Đăng ký đại lý tại tiểu bang nơi bạn hoạt động kinh doanh. Đây là yêu cầu từ hầu hết các bang của Hoa Kỳ.

Mẹo bán hàng quốc tế trên Amazon

Sử dụng Dropshipping quốc tếTuân thủ chính sách dropshipping của Amazon và đảm bảo bạn là người được xác định trên tất cả các thông tin liên quan đến sản phẩm.
Sử dụng dịch vụ vận chuyển bên thứ baHợp tác với bên thứ ba như FBA để đơn giản hóa quy trình vận chuyển quốc tế.
Hỗ trợ các phương thức thanh toán quốc tếChọn phương thức thanh toán phù hợp với từng thị trường (Visa, MasterCard, eWallets...).
Hỗ trợ nhiều loại tiền tệCung cấp giá sản phẩm bằng các loại tiền tệ khác nhau dựa trên quốc gia của khách hàng.
Cung cấp dịch vụ khách hàng địa phươngTăng sự hài lòng của khách hàng bằng cách cung cấp quà tặng nhỏ, giải quyết vấn đề nhanh chóng hoặc miễn phí đổi trả.
Lập kế hoạch quảng cáo và tiếp thịThuê người bản địa hoặc cung cấp thông tin chi tiết trong ngôn ngữ địa phương trên các trang FAQ và kiến thức khách hàng.
Cân nhắc chi phí và phí vận chuyểnAmazon tính phí hàng tháng cho mỗi tài khoản đang hoạt động, mức phí khác nhau tùy từng thị trường:
Úc: 49.95 AUD
Brazil: 19 R$
Canada: 29.99 CAD
Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha: 39 EUR
Nhật Bản: 4,900 JPY
Mexico: 600 MXN
Anh: 25 GBP
Hoa Kỳ: 39.99 USD

Phí vận chuyển FBA cũng khác nhau tùy theo quốc gia, ví dụ: Canada (Vận chuyển tiêu chuẩn).

Câu Hỏi Thường Gặp Về Việc Bán Hàng Trên Amazon Với Người Không Phải Công Dân Mỹ

Người không cư trú tại Hoa Kỳ thường đặt nhiều câu hỏi về việc bán hàng trên Amazon Hoa Kỳ từ bên ngoài Mỹ và quy trình đăng ký kinh doanh. Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất:

Câu hỏi thường gặp về bán hàng quốc tế trên Amazon Hoa Kỳ.Tôi có cần Visa để đăng ký kinh doanh tại Hoa Kỳ không?Câu trả lời là "KHÔNG"; bạn không cần Visa để đăng ký kinh doanh tại đây. Hơn nữa, việc đăng ký kinh doanh cũng không mang lại quyền đi lại đến Hoa Kỳ. Thông thường, chủ doanh nghiệp mới thành lập sẽ xin Visa E-2 lần đầu tiên.

Người không phải công dân Mỹ có thể đăng ký loại hình kinh doanh nào khi bán hàng trên Amazon?

Hiện tại, nếu bạn không cư trú và không phải là công dân Hoa Kỳ, bạn chỉ được phép thành lập hai loại hình pháp nhân sau:

C-Corp (Công ty cổ phần)
LLC (Công ty trách nhiệm hữu hạn)

Tuy nhiên, nếu bạn là thường trú nhân tại Hoa Kỳ, bạn có thể thành lập S-Corp, dù bạn không phải là công dân.

Tôi lấy số FEIN như thế nào nếu không đăng ký kinh doanh?

Việc lấy số này không yêu cầu bạn phải có tư cách pháp nhân tại Hoa Kỳ. Bằng cách điền vào Mẫu SS-4, bạn có thể nhận được số FEIN. Đây là một lựa chọn thay thế để đăng ký kinh doanh. Bạn có thể bắt đầu bán hàng trên Amazon với tư cách cá nhân ngay khi nhận được số này. Nhưng nếu bạn đang trong quá trình đăng ký kinh doanh, bạn sẽ nhận được số FEIN thông qua quy trình đó.

Tôi mở tài khoản người bán trên Amazon như thế nào?

Truy cập sellercentral.amazon.com, nhấn nút “Register Now”. Trên trang tiếp theo, bạn sẽ thấy nút “start selling”. Tiếp tục đăng nhập vào tài khoản Amazon. Nếu đã có tài khoản Amazon, bạn có thể truy cập các dịch vụ người bán sau khi đăng nhập. Tuy nhiên, không nên sử dụng tài khoản cá nhân để bán hàng. Tiếp tục thực hiện các bước để đăng ký tài khoản người bán. Sau khi Amazon xác minh, bạn có thể tạo danh sách sản phẩm và bán cho người mua. Biết cách sử dụng Amazon Seller Central sẽ giúp bạn bán hàng nhanh hơn và trở nên chuyên nghiệp hơn.

Một số mẹo khi đăng ký trên Amazon

Trong những năm gần đây, bán hàng trên Amazon trở nên rất phổ biến. Đồng thời, các vụ gian lận cũng gia tăng. Vì vậy, Amazon có các yêu cầu nghiêm ngặt khi trở thành người bán, và những yêu cầu này thường xuyên thay đổi. Dưới đây là một số mẹo giúp bạn tăng cơ hội thành công:

Chuẩn bị đầy đủ hồ sơ và thông tin. Đáp ứng các yêu cầu của Amazon ngay lần đầu tiên sẽ tăng cơ hội được chấp thuận.
Khoảng 50% trường hợp, Amazon chấp nhận đơn đăng ký người bán chỉ với số điện thoại và địa chỉ kinh doanh tại Hoa Kỳ. Tuy nhiên, 50% trường hợp khác, Amazon có thể yêu cầu thêm giấy phép kinh doanh hoặc hóa đơn tiện ích.
Các hóa đơn tiện ích thường được chấp nhận khi Amazon yêu cầu:
- Gas
- Điện
- Internet
- Điện thoại bàn (không chấp nhận di động)
- Nước thải
- Truyền hình
- Nước

Cố gắng mở tài khoản tiện ích dưới tên doanh nghiệp và gửi hóa đơn đến địa chỉ doanh nghiệp tại Hoa Kỳ. Dịch vụ chuyển tiếp thư và quét tài liệu là cách phổ biến tại địa chỉ kinh doanh Mỹ.

Thực hành tốt khi chuẩn bị hồ sơ:

Cung cấp ảnh chụp hoặc bản scan chất lượng cao. Không sử dụng ảnh chụp màn hình.
Không cắt viền tài liệu trong bản scan.
Chỉ gửi tài liệu ở định dạng PDF hoặc PNG.
Không gửi file nén hoặc tài liệu đã chỉnh sửa.
Gửi toàn bộ tài liệu, không chỉ một phần.

Làm thế nào để sử dụng dịch vụ OABeans để bắt đầu bán hàng trên Amazon?

Bán hàng trên Amazon Hoa Kỳ yêu cầu bạn phải đưa ra quyết định mua hàng tốt và biết nơi mua sản phẩm để bán lại. Dịch vụ “OABeans Sourcing Lists” cung cấp danh sách nguồn hàng kiểm tra và cập nhật hàng ngày, giúp bạn dễ dàng mua sản phẩm chỉ với một cú nhấp chuột.

Kết luận

Bán hàng quốc tế trên Amazon là một trong những cách tốt nhất để phát triển kinh doanh trực tuyến. Bài viết này giúp bạn chuẩn bị hành trình thành công, hiểu các yêu cầu và cách mở rộng kinh doanh toàn cầu trên Amazon.