Làm cách nào để tạo và tối ưu hóa mặt tiền cửa hàng Amazon của bạn?

Ngày nay, mọi người đều mua sắm trực tuyến ít nhất vài lần trong năm. Đặc biệt sau khi Covid-19 bùng phát, thương mại điện tử đã trở thành một thực tế nghiêm túc đối với người tiêu dùng và các chủ doanh nghiệp. Giống như mua sắm tại cửa hàng thực tế, mua sắm trực tuyến có thể là một trải nghiệm thú vị hoặc đầy khó chịu. Tất cả các nền tảng trực tuyến đều cố gắng hết sức để mang lại cho khách hàng trải nghiệm dễ sử dụng, đẹp mắt và đơn giản. Là một trong những chợ trực tuyến lớn nhất thế giới, Amazon cũng không nằm ngoài xu hướng này. Amazon là một nền tảng cung cấp không gian cho các thương hiệu và người bán để bán sản phẩm của họ.

Là người bán hàng, thiết kế cửa hàng của bạn là một trong những yếu tố quan trọng nhất. Amazon Storefront là ấn tượng đầu tiên mà khách hàng của bạn có khi ghé thăm nền tảng. Nó mang lại cảm giác, gây ấn tượng và ảnh hưởng đến quyết định mua hàng (hoặc không mua) của họ từ bạn. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn một số mẹo để cải thiện Storefront của bạn trên Amazon.

Amazon Storefront là gì?

Ra mắt vào năm 2018, Amazon Storefront là một phần riêng biệt dành cho mỗi doanh nghiệp trên nền tảng, giúp họ bán sản phẩm trực tiếp đến người mua. Cửa hàng này làm nổi bật các sản phẩm được chọn lọc hoặc tự sản xuất và tạo ra một không gian thân thiện, nơi mà chi tiết sản phẩm được hiển thị, sản phẩm được giới thiệu, và tinh thần kinh doanh của doanh nghiệp được thể hiện rõ ràng cho khách hàng.

Lựa chọn này dành cho những người bán đã đăng ký thương hiệu và cho phép họ trưng bày sản phẩm tại một địa điểm duy nhất bằng cách sử dụng nội dung nổi bật, hình ảnh và đồ họa. Điều tốt ở đây là mỗi người bán có thể cá nhân hóa Storefront của mình dựa trên mối quan hệ đặc biệt với khách hàng. Amazon Storefront cũng có thể được sử dụng làm trang đích cho quảng cáo. Về cơ bản, Storefront của Amazon là một trang thương mại điện tử thu nhỏ, mang lại trải nghiệm người dùng độc đáo cho mỗi cửa hàng trên nền tảng.

Ưu & Nhược điểm của Amazon Storefront

Ưu điểm:

Xây dựng thương hiệu riêng: Amazon Storefront cho phép bạn tạo ra câu chuyện cho thương hiệu và tiếp thị đến khách hàng, giúp họ ghi nhớ và quay lại với trải nghiệm mua sắm độc đáo.
Truy cập dữ liệu phân tích: Storefront cung cấp các phân tích chi tiết mà bạn không thể tiếp cận ở nơi khác. Những thông tin này giúp bạn tiếp thị và bán hàng chính xác hơn.
Không gian hiển thị rộng lớn: Tạo Storefront cho phép bạn trưng bày tất cả sản phẩm và thương hiệu của mình tại một không gian sáng tạo duy nhất. Khách hàng không cần phải chuyển qua nhiều trang để tìm kiếm sản phẩm.

Nhược điểm:

Không dành cho người mới: Amazon Storefront chỉ khả dụng cho những người bán hoàn thành đăng ký thương hiệu (yêu cầu nhãn hiệu đã đăng ký).
Tốn thêm thời gian và công sức: Nếu bạn chưa nắm rõ mọi thứ, bạn có thể muốn hoãn việc tạo Storefront. Duy trì và thiết kế Storefront đòi hỏi thời gian và năng lượng.

Ai có thể mở Amazon Storefront?

Bất kỳ người bán nào trên Amazon đều có thể xây dựng một Storefront, nhưng họ phải hoàn tất đăng ký thương hiệu và có nhãn hiệu đã đăng ký. Đơn đăng ký sẽ được Amazon xem xét và phê duyệt trong vài ngày. Tham gia chương trình Amazon Storefront hoàn toàn miễn phí; miễn là bạn đã đăng ký là người bán trên Amazon, bạn có thể tạo Storefront cho doanh nghiệp của mình.

Cách bắt đầu xây dựng Amazon Storefront?

Sau khi đã đăng ký thương hiệu trên Amazon, bạn có thể tạo Storefront chỉ với vài bước:

Đăng nhập vào tài khoản Amazon Seller Central, cuộn đến thanh điều hướng chính ở đầu trang chủ và mở tab “Stores”.
Trong tab này, nhấp vào “Manage Stores”.
Amazon sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin: tên hiển thị thương hiệu, logo thương hiệu, và kiểu bố trí sản phẩm.
Thêm mô tả meta cho cửa hàng của bạn. Amazon cũng cung cấp một số mẫu sẵn để hỗ trợ người bán.
Tạo nhiều trang trong cửa hàng để kích hoạt tính năng điều hướng. Khách hàng có thể dễ dàng duyệt qua danh mục sản phẩm của bạn.
Thêm sản phẩm vào Storefront bằng cách nhấp vào từng ô và chọn “Product”, sau đó tìm sản phẩm theo từ khóa hoặc mã ASIN.
Sau khi hoàn tất, nhấp vào “Submit for publishing” để gửi yêu cầu xuất bản.

Mất bao lâu để Amazon Storefront được phê duyệt?

Sau khi gửi yêu cầu xuất bản, Storefront sẽ trải qua quá trình phê duyệt thủ công, thường mất khoảng 72 giờ. Nếu tất cả thông tin đã hoàn chỉnh, Storefront sẽ sẵn sàng sử dụng sau thời gian này.

Cách thu hút lưu lượng truy cập đến Amazon Storefront?

Hoạt động tích cực trên mạng xã hội: Chia sẻ liên kết Amazon trên Instagram, Facebook, hoặc Twitter để dẫn khách hàng đến Storefront của bạn.
Chạy quảng cáo: Sử dụng Facebook hoặc các nền tảng khác để quảng bá sản phẩm và liên kết đến Amazon.
Tạo video chất lượng: Video sản phẩm hấp dẫn sẽ được chia sẻ rộng rãi, mang lại nhiều lượt xem hơn cho trang sản phẩm.
Khuyến mãi trên các trang deal: Sử dụng các trang web cung cấp coupon hoặc giảm giá để thu hút khách hàng, đặc biệt nếu sản phẩm của bạn có giá cao.

Tóm lại,

Amazon Storefront cung cấp một nền tảng cá nhân hóa, giúp cửa hàng của bạn nổi bật và tăng doanh số bán hàng. Hãy tận dụng Storefront để tạo nên trải nghiệm mua sắm đặc biệt cho khách hàng!